La Universidad Abierta Para Adultos
En 2020 la UAPA buscaba centralizar la información y modernizar la experiencia educativa mediante el uso el SIS Académico Ellucian Banner desplegado en Oracle Cloud Infrastructure (OCI). La visión general se centra en la agilidad operativa, la seguridad de los datos y el éxito estudiantil.
Para lograrlo, UPANA confió en Inproway como socio estratégico para diseñar y ejecutar el despliegue de su SIS Académico hacia Oracle Cloud Infrastructure (OCI).
El Reto
Implementar el SIS Académico que permita digitalizar y centralizar todos los procesos centrados en los estudiantes de la UAPA que son adultos que trabajan, que requieren la capacidad de realizar inscripciones, seleccionar horarios y revisar calificaciones de forma remota y rápida. Lo anterior en un despliegue de infraestructura Cloud que plantea retos como:
- Seguridad y Cumplimiento
- Gestión de la Infraestructura y Conectividad
- Soporte y Mantenimiento continuo.
Cómo ayudó Inproway
Inproway acompañó a la UAPA desde el diseño de la arquitectura cloud bajo los requerimientos del SIS Ellucian Banner, no solo cumpliendo dichos requisitos, sino garantizando la continuidad sin interrupciones de la infraestructura y potenciando las ventajas de ser partner de Oracle con acceso a mejores prácticas.
El trabajo incluyó:
- Dimensionamiento de infraestructura objetivo en Oracle Cloud Infrastructure.
- Diseño de arquitectura para ambientes productivos y no productivos.
- Planificación y ejecución del despliegue de los servicios y recursos de Oracle Cloud Infrastructure.
- Definición de modelo de soporte, administración y mantenimiento continuo de la infraestructura usada por el SIS en Oracle Cloud Infrastructure.
- Administración y control de costos bajo un modelo de FinOps para conservar los presupuestos racionales para las capacidades de cómputo requeridas por las cargas de trabajo Cloud del SIS Académico.
- Activación de acciones y estrategias de elasticidad en los recursos de cómputo usados por el SIS Académicos en periodos de alta concurrencia como son los días de inscripciones.
- Confianza en Inproway por parte de Ellucian como fabricante del SIS Académico BANNER.
La Solución
Se implementó una arquitectura cloud alineada con mejores prácticas y necesidades específicas de UAPA:
- Aprovisionamiento de ambientes productivos y de pruebas en OCI.
- Implementación de servidores Linux para capa de aplicaciones.
- Despliegue de 4 bases de datos Oracle Enterprise Edition bajo modelo Platform as a Service (PaaS) para soportar las funciones centrales del SIS Banner y el servidor de identidades.
- Configuración avanzada de almacenamiento, networking y controles de seguridad.
- Gobierno de infraestructura alineado con requerimientos institucionales y del fabricante.
- Activación de servicios gestionados de monitoreo, mantenimiento y soporte técnico base.
- Administración continua de los componentes críticos que soportan Banner.
Impacto generado
La colaboración entre UAPA, Ellucian e Inproway permitió ejecutar una implementación satisfactoria del SIS académico sobre Oracle Cloud Infrastructure bridando resultados de impacto como:
- Despliegue del SIS Académicos con excelentes tiempos de respuesta para los usuarios.
- Continuidad total del servicio sin afectaciones a la comunidad universitaria.
- Optimización sostenida de costos mensuales de infraestructura.
- Mejora en el desempeño del sistema y tiempos de respuesta.
- Control y autonomía institucional sobre la operación tecnológica.
Institución
La Universidad Abierta para Adultos (UAPA) es una destacada institución privada en la República Dominicana, pionera en educación superior a distancia y virtual, fundada en 1995.
Métricas claves
24.000 alumnos activos
País
República Dominicana.